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El éxito de un servicio turístico depende en gran medida de la calidad del servicio de asistencia y guía. En este artículo, analizamos las habilidades fundamentales que determinan la calidad en el servicio de asistencia. Este post creado por Free Tour Barcelona esta basado en el libro de Carles Picazo: «Los servicios turísticos de asistencia

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